Magic Bots Datenschutzbestimmungen

Allgemeines

Magic Bots ein Projekt der webfellows UG haftungsbeschränkt, respektiert die Privatsphäre jeder Person, die unseren Internetauftritt besucht. Wir möchten Sie nun darüber informieren, welche Daten Magic Bots (webfellows UG haftungsbeschränkt) sammelt und wie sie genutzt werden. Sie erfahren auch, wie Sie die Richtigkeit dieser Informationen überprüfen und die Löschung dieser Daten bei Magic Bots (webfellows UG haftungsbeschränkt) veranlassen können. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten erfolgt im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (TMG, BDSG, DSGVO) des Landes, in dem die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle sitzt. Wir treffen die erforderlichen Maßnahmen, die dies sicherstellen. Diese Informationen zum Datenschutz gelten nicht für Websites im Internet, die Sie durch Hyperlinks auf den Seiten von Magic Bots (webfellows UG haftungsbeschränkt) aufsuchen können.

Personenbezogene Daten über Kinder

Magic Bots (webfellows UG haftungsbeschränkt) möchte keine persönlichen Daten von Personen unter 14 Jahren sammeln. Magic Bots (webfellows UG haftungsbeschränkt) wird wenn erforderlich - an geeigneter Stelle Kinder ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese keine personenbezogenen Informationen an Magic Bots (webfellows UG haftungsbeschränkt) schicken sollen. Sollten Eltern oder andere Erziehungsberechtigte feststellen, dass die von ihnen zu beaufsichtigenden Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, ersuchen wir sie, sich mit uns unter der nachstehenden Adresse (siehe unten Punkt 6.) in Verbindung zu setzen, wenn diese Daten gelöscht werden sollen. Wir werden sodann die Löschung dieser Informationen unverzüglich veranlassen.

1. Begriffsklärung
Die webfellows UG bietet verschiedene Dienste an, die auf unterschiedlichen Technologien beruhen. Um diese zu unterscheiden, werden in diesem Dokument folgende Begriffe verwendet:

webfellows Webseite(n): Alle über einen Webbrowser erreichbaren Seiten, die von der webfellows UG betrieben und inhaltlich verantwortet werden. Hierzu zählen folgenden Webseiten:

magic-bots.de und app.magic-bots.de
web-fellows.de
webfellows.eu
webfellows Software: Die von der webfellows UG entwickelte und über das Internet betriebene Anwendung mit dem Namen "Magic Bots", welche durch Nutzer über die graphische Zugangssoftware oder eine Schnittstelle (Application Programming Interface / API) zur Eingabe, Ausgabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten verwendet werden kann.

webfellows Dienste: Alle von der webfellows UG angebotenen Dienste, die über die webfellows Webseiten oder webfellows Software zur Verfügung gestellt und betrieben werden.

2. Betreiber
Die Seite magic-bots.de wird von der webfellows UG betrieben. Hier auch Magic Bots genannt. Alle Server zum Betrieb der Magic Bots Dienste werden, soweit nicht gesondert ausgezeichnet, durch die webfellows UG, Petrinistraße 14-16, 97080 Würzburg betrieben. Rückfragen und Ersuchen um Auskunft können postalisch an diese Adresse oder per E-Mail an info@webfellows.eu gestellt werden.

3. Umfang und Verwendungszweck der erhobenen Daten
Magic Bots verpflichtet sich, die ihr aus dem Nutzungsverhältnis bekannt werdenden Daten des Nutzers nur im Rahmen des TMG, BDSG sowie der sonstigen Datenschutzbestimmungen und, vorbehaltlich einer anderweitig erteilten Einwilligung, nur für die Erfüllung der Zwecke nach dieser Datenschutzbestimmung zu verwenden, das Datengeheimnis zu wahren und ihre Mitarbeiter entsprechend zu verpflichten, soweit dies gesetzlich notwendig ist.

3.1 Magic Bots Webseiten - Generell
Bei jeder Anforderung einer Webseite oder einer über ein Browserprogramm zugänglichen Datei werden folgende Daten gespeichert:

- die angeforderte Webseite oder Datei,
- Datum und Uhrzeit der Anforderung,
- die übertragene Datenmenge,
- die Beschreibung des verwendeten Webbrowsertyps und des verwendeten Betriebssystems,
- die IP Adresse des anfordernden Computers,
Diese Informationen werden zur Optimierung der Magic Bots Webseiten und zur Protokollierung evtl. Angriffe über das Internet auf unsere Dienste verwendet.
Die angeführten Daten werden nach einem Jahr automatisch oder durch Mitarbeiter der webfellows UG gelöscht.

3.2 Magic Bots Webseiten - Cookies
Die Magic Bots Webseiten verwenden teilweise Cookies. Die Verwendung von Cookies kann vom jeweiligen Nutzer durch Einstellungen in dem verwendeten Browserprogramm ausgeschaltet werden. Wir weisen darauf hin, dass das Abschalten von Cookies im Browserprogramm die Funktionsweise der Magic Bots Webseiten beeinträchtigen kann. Über das verwendete Browserprogramm kann der Benutzer Cookies ebenfalls dauerhaft von seinem Computer entfernen.

Die von den Magic Bots Webseiten verwendeten Cookies dienen, soweit nicht anders in diesem Dokument dargestellt, ausschließlich zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktionsweise dieser Webseiten.

3.3 Magic Bots Webseiten - Registrierung
Während der Registrierung eines Kunden-Accounts (magic-bots.de) sowie für die Magic Bots Software über die Webseite wird die E-Mail-Adresse des Nutzers gespeichert. Das im Zuge der Registrierung(en) eingegebene Passwort für die wird ausschließlich verschlüsselt gespeichert und ist auch durch Magic Bots nicht entschlüsselbar.

Magic Bots weist ausdrücklich darauf hin, dass die E-Mail-Adressen aller aktiven (d.h. nicht gelöschten) Benutzer dazu verwendet werden, um Mitteilungen, welche die Verfügbarkeit unserer vertraglich zugesicherten Dienste betreffen, an diese Benutzer zu versenden; z.B. die Mitteillung von Wartungszeiträumen. Da es sich hier um Informationen zur Vertragsdurchführung handelt, ist eine Abmeldung von diesen Mitteilungen nicht möglich.

3.4 Magic Bots Webseiten - Buchhaltung
Während der Registrierung, für die von Magic Bots vermittelten, kostenpflichtinen Services werden mindestens folgende Daten aus den Pflichtfeldern gespeichert:

E-Mail-Adresse des Nutzers,
Name der Firma,
Vor- und Nachname des Nutzers,
Postleitzahl,
Ort, Straße und Hausnummer,
Rechtform der Firma,
gegebenenfalls für ein SEPA-Lastschriftverfahren:
Kontoinhaber, Kreditinstitut, BIC und IBAN
Magic Bots verwendet diese Daten, um Dienstleistungen in Rechnung zu stellen.

3.5 Magic Bots Webseiten - Kontaktformular, Supportanfragen, Angebotsanfrage, Bewerbungsanfrage
Die Magic Bots Webseiten beinhalten die Möglichkeit, allgemein Kontakt mit Magic Bots aufzunehmen, Anfragen direkt an den Support sowie Angebotsanfragen an Magic Bots zu stellen. Dabei werden mindestens folgende Daten aus den Pflichtfeldern gespeichert:

Vorname, Nachname,
E-Mail-Adresse,
Freitext (Betreff und Nachricht, etc.),
Telefonnummer,
Alter,
Ausbildungsgrad,
aktuelle Tätigkeiten,
bisherige Tätigkeiten
Diese Daten werden von Magic Bots verwendet, um auf Anfragen zu antworten oder bei Rückfragen mit Kunden in Kontakt zu treten.

3.6 Magic Bots Webseiten - Kontaktformulare
Die im Einzelfall gespeicherten Daten entsprechen den in den Formularen angegebenen Feldern und sind somit direkt aus den Formularen ersichtlich. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur mit Einwilligung des jeweiligen Nutzers statt.

3.7 Magic Bots Software
Bei jeder Anforderung oder Speicherung von Daten können serverseitig verschiedene Aktionen ausgeführt werden, um die Daten zu lesen, zu speichern und zu verarbeiten, bevor eine Übertragung bzw. Antwort zum aufrufenden Computer des Nutzers gesendet wird. Im Rahmen dieser Aktionen werden folgende Daten gespeichert:

die Art der auszuführenden Aktion und aller im Rahmen der Ausführung weiteren automatisch ausgeführten Aktionen,
Datum und Uhrzeit des Starts und der Beendigung aller ausgeführten Aktionen,
die verwendete Kundennummer,
der verwendete Login Name des Nutzers,
die ID der verwendeten Benutzersession,
die übertragene Datenmenge sowohl vom Computer des Nutzers zu den Servern von Magic Bots als auch in umgekehrter Richtung,
die Art und Menge der angeforderten Daten aber nicht den Inhalt,
die IP Adresse des Computers
Diese Daten werden auf den Servern von Magic Bots für die Dauer von höchstens einem Jahr gespeichert und danach automatisch oder durch Mitarbeiter der webfellows UG gelöscht. Sie dienen der Optimierung der Magic Bots Dienste, der Kapazitätsplanung, der Aufklärung von Missbrauch und evtl. auftretender Fehler in der Magic Bots Software (Bugs).

Über die oben genannten Daten hinaus, werden können alle Daten, die über Magic Bots Plugins bzw. über die Rest-API-Schnittstelle übersendeten des Kunden, für die Dauer des Vertragsverhältnisses auf den Servern von Magic Bots gespeichert. Diese Daten werden nicht von Magic Bots verwendet.

Berechtigte Nutzer können schriftlich bei den unter 2) aufgeführten Adressen die Löschung aller übermittelten Daten in der Magic Bots Software verlangen. Magic Bots weist ausdrücklich darauf hin, dass in diesem Fall eine Vertragsdurchführung seitens der webfellows UG nicht mehr möglich ist und kein Anspruch auf Schadensersatz oder Rückzahlung evtl. bereits für die Vertragsdurchführung geleisteter Zahlungen besteht.

3.7.1 Nutzung von KI-Diensten (OpenAI API)
Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste der OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA (im Folgenden: "OpenAI"), um Ihnen eine verbesserte Nutzererfahrung sowie die Angefordertern Dienstleistungen zu bieten, beispielsweise durch interaktive Funktionen, training von Chatbots, personalisierte Inhalte oder zur Beantwortung von Anfragen. Zu diesem Zweck übermitteln wir die von Ihnen im Rahmen der Nutzung dieser spezifischen Funktionen eingegebenen Daten (z. B. Texteingaben in einem Chatbot, Trainingsdaten) an OpenAI über deren API (Programmierschnittstelle).

Verarbeitete Daten und Zweck der Verarbeitung
Art und Umfang der verarbeiteten Daten hängen von den spezifischen Eingaben ab, die Sie im Rahmen der KI-gestützten Interaktion tätigen. Dies können personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten, Trainingsdaten Ihrer Chatbots oder inhaltliche Informationen sein, je nachdem, was Sie eingeben. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Bereitstellung der jeweiligen KI-Funktion verwendet. >Aufgrund der Beschaffenheit unserer Plattform können diese Daten nicht einer einzelnen Person zugeordnet werden, da immer Magic Bots der Absender der Daten ist. Dennoch empfehlen wir, wenn möglich, keine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummern, Mail-Adressen usw. und auch keine Fimeninternas im Zusammenhang mit unserer Plattform bzw. mit den KI-Diensten zu verwenden.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten und die damit verbundene Datenübermittlung an OpenAI stützen sich auf:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Soweit die Nutzung der KI-Funktion der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient (z.B. Bearbeitung einer konkreten Serviceanfrage im Chatbot).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unseres Kundenservices und der Optimierung unseres Webangebots erfolgt.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Falls eine explizite Einwilligung (z.B. über ein separates Cookie-Banner oder eine Checkbox für die KI-Nutzung) eingeholt wird.

Datenverarbeitung durch OpenAI und Drittlandtransfer
Bei der Nutzung der OpenAI API werden Ihre Daten an Server von OpenAI in den USA übermittelt. Die USA gelten nach EU-Datenschutzrecht als Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau. Es besteht das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise wirksame Rechtsbehelfe zustehen.
Wir haben jedoch mit OpenAI eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum, DPA) geschlossen, um vertragliche Garantien für den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Zudem verwendet OpenAI nach eigenen Angaben Ihre API-Daten nicht zum Training der eigenen Modelle ("zero data retention" policy), wenn die API geschäftlich genutzt wird.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei OpenAI finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI: [Link zur OpenAI-Datenschutzrichtlinie, z.B. https://openai.com/de-DE/policies/row-privacy-policy/].

Speicherdauer
Die übermittelten Daten werden bei OpenAI gemäß deren Richtlinien und unseren vertraglichen Vereinbarungen verarbeitet und nach Abschluss der jeweiligen Anfrage bzw. sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr benötigt werden, gelöscht.

3.7.2 Nutzung von KI-Sprachdiensten (ElevenLabs API)
Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste der ElevenLabs Inc., 160 Keary Street, San Francisco, CA 94108, USA (im Folgenden: "ElevenLabs"), um Ihnen Funktionen zur Verfügung zu stellen, bei denen Text in Sprache umgewandelt wird (Text-to-Speech) oder umgekehrt (Speech-to-Text). Dies ist beispielsweise für unsere Dienste wie Voice Chatbots, Sprachassistenten, zur Audioausgabe von Inhalten oder zur Transkription von Spracheingaben der Fall. Zu diesem Zweck werden die von Ihnen eingegebenen Texte oder hochgeladenen Audioinhalte an ElevenLabs über deren API (Programmierschnittstelle) übermittelt.

Verarbeitete Daten und Zweck der Verarbeitung
Art und Umfang der verarbeiteten Daten hängen von Ihren spezifischen Eingaben ab. Dies können eingegebene Trainingsdaten Ihrer Voicxe Chatbots, Texte, Audioaufnahmen (Sprachdaten) und, je nach Konfiguration, möglicherweise Metadaten wie IP-Adresse oder Gerätedaten sein. ElevenLabs verwendet diese Daten, um die gewünschte Audioausgabe zu erzeugen oder die Transkription durchzuführen.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten und die damit verbundene Datenübermittlung an ElevenLabs stützen sich auf:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Soweit die Nutzung der Sprachfunktion der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient (z.B. Nutzung eines Sprachassistenten im Rahmen einer Bestellung).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unseres Kundenservices und der Optimierung unseres Webangebots erfolgt.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Falls eine explizite Einwilligung für die Nutzung dieser Dienste eingeholt wird (empfohlen, besonders bei der Verarbeitung sensiblerer Sprachdaten).

Datenverarbeitung durch ElevenLabs und Drittlandtransfer
Bei der Nutzung der ElevenLabs API werden Ihre Daten an Server von ElevenLabs in den USA übermittelt. Die USA gelten nach EU-Datenschutzrecht als Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau. Es besteht das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen wirksame Rechtsbehelfe zustehen. Wir haben jedoch mit ElevenLabs eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum, DPA) geschlossen, die Standardvertragsklauseln (SCCs) enthält, um vertragliche Garantien für den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. ElevenLabs ist zudem nach eigenen Angaben DSGVO- und SOC2-zertifiziert.

Wichtige Hinweise zur Datenverwendung:
Kein Training der KI-Modelle: Wir nutzen die API im "Zero Retention Mode" (oder haben dies vertraglich für unsere API-Nutzung zugesichert), wodurch Ihre Inhalte und Daten nach Abschluss der Verarbeitung nicht dauerhaft auf den Servern von ElevenLabs gespeichert und insbesondere nicht zum Training der allgemeinen KI-Modelle von ElevenLabs verwendet werden.
>Aufgrund der Beschaffenheit unserer Plattform können diese Daten nicht einer einzelnen Person zugeordnet werden, da immer Magic Bots der Absender der Daten ist. Dennoch empfehlen wir, wenn möglich, keine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummern, Mail-Adressen usw. und auch keine Fimeninternas im Zusammenhang mit unserer Plattform bzw. mit den KI-Diensten zu verwenden.
Datenresidenz: Wir nutzen die Option der europäischen Datenresidenz, sodass die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich innerhalb der EU stattfindet, sofern keine optionalen Integrationen wie z.B. bestimmte Webhooks eine Übertragung in ein Drittland erfordern.

3.8 Kundendatenbank und Projektmanagement
Magic Bots führt eine interne Kundendatenbank sowie eine Projektmanagement-Software (Teamwork, teamwork.com), in der alle relevanten kundenbezogenen Ereignisse und Vermerke gespeichert werden. Dazu zählen:

Kundennummer,
Firmenname,
Firmenadresse,
E-Mail-Adressen aller aktiven (d.h. nicht gelöschten) Benutzer,
Namen aller aktiven (d.h. nicht gelöschten) Benutzer,
Vermerke zu Telefonaten,
Abrechnungsinformationen,
statistische Informationen über die Nutzung.
Diese Daten dienen der Optimierung der Betreuung der Kunden von Magic Bots seitens Support und Vertrieb. Darüber hinaus werden statistische Auswertungen dieser Daten zur Optimierung des Leistungsumfangs der Magic Bots Dienste herangezogen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

Nutzer können schriftlich bei den unter 2) aufgeführten Adressen die Löschung dieser Daten verlangen.

3.9 Newsletter und E-Mail Versand
Magic Bots arbeitet zur Versendung von Newslettern und Produktinformationen mit Hubspot (25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA), Sendinblue GmbH "Brevo" (Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin), Mailchimp® (Marke der Rocket Science Group,Cardinal Place, 80 Victoria Street, London) zusammen. Zu diesen Zwecken werden bei diese Anbietern folgende Daten im Auftrag gespeichert und verarbeitet:

Anrede
Name
E-Mail-Adresse
Gekaufte oder getestete Produkte
Datum der Registrierung bei Magic Bots
Branche, in welcher der Nutzer tätig ist (falls vom Nutzer zuvor angegeben)
Immer gespeichert werden die Daten von dem Nutzer, der sich registriert, und allen weiteren Nutzern, die der Speicherung explizit zustimmen. Nutzer können sich von der Empfängerliste über einen in den jeweiligen Newslettern bzw. E-Mails implementierten Link am unteren Rand dauerhaft abmelden.

3.10 Kooperationspartner
Die im Rahmen von Magic Bots erhobenen personenbezogenen Daten können bei erklärtem Einverständnis auch an Kooperationspartner zur Verwendung im Rahmen des zuvor angegebenen Zweckes weitergeben werden. Um möglichst umfangreiche Dienste anzubieten, arbeitet Magic Bots mit sorgfältig ausgewählten Kooperationspartnern zusammen. Diese sind nicht in der vorliegenden Datenschutzerklärung eingeschlossen und werden außerhalb des Einflussbereichs von Magic Bots evtl. zusätzliche Daten erheben und nutzen.

3.11 Erweiterte Datenverwendung
Magic Bots bzw. die webfellows UG ist nach protokollierter Einwilligung des Nutzers in die "erweiterte Datenverarbeitung" berechtigt, personenbezogene Daten sowie Profildaten und demografische Daten zum Zweck der Optimierung der Magic Bots Dienste zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Magic Bots ist nach Einwilligung des Nutzers nicht verpflichtet, die Nutzungsdaten frühestmöglich, also spätestens unmittelbar nach Ende der jeweiligen Nutzung, zu löschen, sondern ist zur Speicherung berechtigt.

Ferner ist Magic Bots nach Einwilligung des Nutzers berechtigt, seine personenbezogenen Daten an Kooperationspartner zum Zwecke der Werbung, Marktforschung, der Information über Produkte und Dienstleistungen der Zustellung von Angeboten zum Abschluss von Verträgen für Dienstleistungen und einer optimal an die Interessen des Nutzers abgestimmten weiteren Information durch einen Newsletter, weiterzugeben.

Die Einwilligung erfolgt durch Setzen des Häkchens in das entsprechende Feld. Die erteilte Einwilligung wird protokolliert und kann nur durch schriftliche Aufforderung des Nutzers an die unter 2) aufgeführten Adressen widerrufen werden.

4. Sicherheit
Die einzelnen Magic Bots Webseiten haben zum Schutz vor Verlust, Missbrauch und Manipulation der Daten unter unserer Kontrolle Sicherheitsmerkmale implementiert. Wenn auf die Magic Bots Webseiten mit einem marktüblichen Browser wie z.B. Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome oder Opera zugegriffen wird, wird die Verbindung zwischen diesen Browsern und Magic Bots für Seiten, auf denen der Nutzer persönliche Daten eintragen kann, durch die Secure Socket Layer (SSL) Technologie geschützt. SSL verwendet sowohl Server-Authentifizierung als auch Datenverschlüsselung, um soweit technisch möglich sicherzustellen, dass die Daten weder verfälscht noch von Angreifern abgefangen werden können.

Die Verbindung zwischen der Zugangssoftware der Magic Bots Software und den zum Betrieb verwendeten Server wird ebenfalls mittels SSL geschützt.

Alle Server von Magic Bots werden in einer mit den gängigen Technologien geschützten Umgebung in einem zertifizierten Rechenzentrum betrieben, um Störungen und Eindringversuche zu verhindern.

Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass er für den Zugang zu den Magic Bots Diensten immer eindeutige Benutzernamen und geheime Kennwörter verwendet.

Diese Sicherheitsvorkehrungen tragen dazu bei, dass unbefugte Zugriffe verhindert werden, die Datengenauigkeit gewahrt bleibt und die sachgerechte Nutzung der Daten sichergestellt ist.

5. Informationen zur Einbindung von Social Plugins von Facebook:
Auf unseren Seiten sind Social Plug-Ins ("Plug-Ins") des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Plug-Ins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like Button" ("Gefällt mir") auf den Magic Bots Webseiten. Eine Übersicht über die Plug-In von Facebook finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie eine Magic Bots Webseite aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, wird über das Plug-In eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt.

Magic Bots hat keinen Einfluss auf die Daten, die an die Server von Facebook übermittelt werden, und informiert Sie daher gemäß unserem Kenntnisstand:

Facebook erhält bei einem Aufruf einer Magic Bots Webseite mit einem Plug-In alle Informationen, die das betreffende Plug-In enthält, mindestens aber die Information, dass Sie mit Ihrer IP Adresse die jeweilige Magic Bots Webseite besucht haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den "Like Button" betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Webseiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php. Es ist möglich Social Plug-Ins von Facebook mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker". Sollten Sie ein solches Plug-In verwenden, übernimmt Magic Bots keine Verantwortung für die ordnungsgemäße Funktionsweise des eingesetzten Plug-Ins.

6. Webanalysedienst der Google Inc.
Die Magic Bots Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da die webfellows UG die IP-Anonymisierung auf den Magic Bots Webseiten aktiviert hat, wird Ihre IP Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der webfellows UG wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Magic Bots Webseiten auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber der webfellows UG zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Magic Bots Webseiten vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der wMagic Bots Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wenn Sie eine Magic Bots Webseite aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Magic Bots hat keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google erhebt. Laut Google werden ohne Zustimmung keine personenbezogenen Daten erhoben.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen und der FAQ unter https://support.google.com/plus/bin/answer.py?hl=de&answer=1319578&rd=1.

7. Re-Targeting
Magic Bots verwendet als Re-Targeting Technologie DoubleClick-Remarketing-Pixel, ein Dienst der Google Inc. ("Google"). DoubleClick-Remarketing-Pixel ermöglichen es Magic Bots, Nutzer der Magic Bots Webseiten, die sich bereits für einen Magic Bots Dienst interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner mit gezielter Werbung zu diesen Diensten anzusprechen. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym.

Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Webseiten unserer Partner erfolgt via Google AdWords auf Basis einer Cookie-Technologie ("DoubleClick Cookie") und des vorigen Besuchs eines Produktbereiches auf den Magic Bots Webseiten. Die Partner (bis auf Google) erhalten keine Informationen über die im Cookie gespeicherten Daten. In diesem Cookie wird neben der IP Adresse des verwendeten Computers eine ID Nummer gespeichert. Es werden keine weiteren personenbezogenen Daten wie E-Mail-Adressen, Firmennamen oder Telefonnummern gespeichert. Die im Cookie gespeicherten Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zu Nutzerprofilen zusammengeführt.

Nutzer können DoubleClick-Remarketing-Pixel durch den Aufruf der Deaktivierungsseite für DoubleClick oder der Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative deaktivieren.

8. Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)
Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben.

Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/

9. Verwendung von Google Maps
Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

10. Eingebettete YouTube-Videos
Auf einigen unserer Webseiten betten wir Youtube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Youtube-Account eingeloggt sind, kann Youtube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen.

Wird ein Youtube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.

Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von Youtube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. Youtube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

11. Einsatz von HubSpot
Unsere Website benutzt HubSpot, eine Software der HubSpot Inc., USA. HubSpot verfügt über eine Niederlassung in Irland (HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin, Ireland). Diese Software wird im so genannten Bereich des Inbound-Marketings eingesetzt und hilft uns u.a. mittels statistischer Analysen und Auswertung des protokollierten Nutzerverhaltens, unsere Marketing-Strategie besser koordinieren und optimieren zu können. Wir nutzen HubSpot außerdem zum Erstellen von Webseiten und als Technologie für den Versand von Newslettern. Dabei erheben wir personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, beispielsweise Kontaktdaten. Ihre eingegebenen Daten nutzen wir lediglich zur Personalisierung und um die Inhalte den Interessen der Leser anzupassen. Diese Informationen helfen uns außerdem dabei unser Angebot zu verbessern um Ihnen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Die Daten übergeben wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte. HubSpot unterliegt dem Privacy-Shield-Abkommen1) zwischen der EU und den Vereinigten Staaten von Amerika. Eine entsprechende Zertifizierung der Truste´s zum Privacy Shield liegt vor. Sie können hier das gültige Zertifikat einsehen (Zertifikat).

1) Mit der Entscheidung der Europäischen Kommission (2016/1250) vom 12. Juli 2016 steht mit dem "EU-US-Privacy Shield" eine neue Rechtsgrundlage für Datenübermittlungen in die USA in Form eines Angemessenheitsbeschlusses zur Verfügung.

12. SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.


13. Zusätzlicher Cookie-Hinweis

Weitere Rechtstexte der webfellows UG: Impressum und AGB